Dinsdag 22 juli 2025. Tijd: 11.33 uur.
In de zorg is veel verloop. En dat kost geld. Veel geld. Nu is berekend hoeveel precies, en dus tegelijkertijd wat er bespaard kan worden als het een organisatie wél lukt om een zorgmedewerker te behouden. Namelijk: tot 30.000 euro per medewerker. Met een gemiddeld verlooppercentage van zo’n 23%, liggen hier dus ook kansen voor zorginstellingen.
Naast de kosten gaat het ook om behoud of juist verlies van kennis. Want wanneer een medewerker vertrekt, neemt hij of zij ook kennis mee. Die kennis is belangrijk voor de kwaliteit van zorg.
Daarnaast is het voor cliënten ook fijn als een zorgprofessional blijft: een vertrouwd gezicht is heel veel waard.
Om te berekenen wat verloop kost, is uitgegaan van 5 fasen:
Met werving en selectie zijn allerlei kosten gemoeid: recruitment, gesprekken, meeloopdagen en wervingscampagne. Dit proces kost tijd. Daarom wordt vaak een zzp’er ingehuurd voor tijdelijke vervanging van de medewerker die is vertrokken. Voor die zzp’er moeten ook checks gedaan worden: VOG en diploma’s. Daarbij moeten ook roosters aangepast worden.
Eenmaal gevonden, kost het zo’n 3 maanden om een nieuwe medewerker intern te begeleiden, en eventueel op te leiden. Om niet te spreken van beschikbaar stellen van werkmateriaal en administratie. Ondertussen krijgt de medewerker die vertrekt ook nog een exitgesprek en afscheid. Belangrijk, maar wel allemaal kosten die je je liever bespaart als zorginstelling.
Het is goed om al deze kostenposten in beeld te hebben. Zo is het makkelijker om te zien waar actie mogelijk is om de zorgorganisatie financieel gezond(er) te maken.
Het is al heel lang bekend dat de arbeidsmarkt in de zorg erg krap is. Veel organisaties schreeuwen om goede medewerkers. Dat maakt het voor hen makkelijk om van werkgever te wisselen, en dit doen ze dan ook sneller.
Deels ligt de oorzaak hier ook bij de instellingen zelf: die doen te weinig om hun personeel te behouden. Dat betekent tegelijkertijd dat er dus wel mogelijkheden zijn, en dat biedt hoop. Bijvoorbeeld door betere loopbaankansen te bieden, de werkdruk te verlagen en/of betere banden met de leidinggevende en het team.
Aangezien de krapte op de arbeidsmarkt de komende jaren alleen maar zal toenemen, is het belangrijk dat organisaties investeren in bovenstaande. Want hoe minder uitstroom, hoe groter ook de financiële besparing. Dat geld kan dan weer in kwaliteit geïnvesteerd worden. Er zijn al initiatieven in het land om hieraan vorm te geven.
Auteur: redactie
Volg ons via
U kunt contact met ons opnemen via:
[email protected]